青岛新闻网4月6日讯4月7日是世界卫生日，今年的主题是“国际卫生安全”，口号是“投资卫生，构建安全未来”。

　　近几年来，医疗卫生保障意识越来越深入民心，在这个世界性的节日里，我们特别邀请了青岛市卫生局副局长鲍国春，及卫生局相关各处领导，就构建基本卫生医疗保障制度、社区卫生系统建设、新型农村合作医疗等方面问题，与网友进行在线沟通，欢迎大家踊跃参加！

　　开场语

   鲍国春 各位网友上午好，明天就是世界卫生日，主题是“国际卫生安全”，口号是“投资卫生，构建安全未来”。近年来，各级党委政府高度关注卫生事业发展，着力解决看病难，看病贵问题。社会各界也关心和支持卫生事业，这都为这项事业的发展奠定了坚实的基础。随着卫生事业改革的深入，卫生事业一定会又好又快的发展，为构建和谐社会贡献力量。欢迎大家就卫生事业的改革与发展建言献策，谢谢！

　　精彩问答

    网友 现在中医似乎被越来越多的人所摒弃，竟然有那么多的人反对中医这是我从来没有想到过的，中医似乎陷入了重围中。并且近年来中医好像并没有什么实质性的发展，我不知道中医的未来是什么，它能够继续为人服务，能够重行踏上前进的船只，继续发展吗？

　　鲍国春 党和政府高度重视中医事业的发展，最近，国务院成立了以吴仪副总理为组长的中医药事业发展领导小组，国家也将采取切实有利的措施，促进中医事业的健康发展。我们相信中医这项中华传统文化的奇葩，将会绽放出更加夺目的光彩，作为中医医生本身，应该抓住这个大好机遇，努力学习，提高自身综合素质和业务水平，以适应形势发展的需求。

　　网友 局长先生，请问卫生局是否与直接投诉的渠道，这些渠道分别是什么，对投诉的结果怎样及时公示？

　　嘉宾 卫生局对外公开的投诉电话是85912518，有关食品卫生和公共卫生问题的投诉电话是85788111，有关职业道德和行风方面的投诉电话是85755393，有关医疗机构非法行医方面的投诉电话是85788607，有关医疗纠纷和医疗事故方面的投诉电话是85912538。如果投诉查实的话，我们将依法进行处理，并将处理结果及时反馈相关单位和人员。

　　网友 强烈要求社会保险和医疗保险合并缴纳

　　嘉宾 有关问题请咨询社会和劳动保障部门。

　　网友 现在见死不救的事情已经不仅仅是个经济问题了，影响社会和谐，而且很伤百姓的心，不知道卫生系统是怎么处理类似问题？

　　鲍国春 是的，最近卫生部下发了文件，要求医疗机构在危急病人的抢救以救人为先，我们的国家是依法治国，各项事业都要循规蹈矩，医疗机构理应救死扶伤，这是责无旁贷的天职，但是作为就医者也应当及时足额交纳费用，医患双方应立一种诚信，这是有效解决这一问题的所在。

　　网友 医生开具的病历总是天书，看不动，是专门练的么？

　　嘉宾 为了规范医务人员的病历和处方书写，卫生部相继出台了《病历书写规范》和《处方管理办法》，对病历书写和处方书写均有明确要求，不能潦草或用之用自己明白的代号代替，发现“天书”病历，可要求医生重新书写或向该院的医务部门反映，也可以向卫生行政部门投诉。

　　网友 医院怎么分级别？

　　嘉宾 医疗机构在上世纪90年代曾经进行过医疗机构分级管理，共分为一级、二级、三级三个级别进行管理，具体的是20-99张床位是一级，100-499张床位的定为二级，500张以上的定为三级，另有专科医疗机构。

　　网友 请问青岛近年来在完善城市社区医疗卫生上做了哪些工作？请局长介绍一下

　　鲍国春 在当前全国积极推进社区卫生服务的形势下，青岛市卫生局从以五个方面解决好社区卫生服务的发展问题。制定了社区卫生机构设置规划，政府按照人均15元的标准，设立了社区公共卫生专项经费，开展了社区卫生服务机构标准化建设，加大了六位一体功能建设的力度，对从事社区服务的人员进行培训，为老百姓提供安全有效方便价廉的社区卫生服务。

　　网友 我在青医看了一个小病，就花了600元，关键是没看好，真气！

　　嘉宾 看病花费的多少与具体的疾病有关，也与医院的等级有关，青医附院是三级甲等医院。

　　网友 卫生局下属的卫生监督所是否有权到商场（超市）抽检销售商品，收取抽检费，法律依据是什么？

　　嘉宾 《中华人民共和国食品卫生法》明确规定，赋予各级卫生监督机构到食品生产加工企业进行卫生监督的权利。

　　网友 问一下农村医保何时能完善？有没有具体的进程？

　　嘉宾 农村医保目前正在完善，从2003年开始，我国开始建立新型农村合作医疗制度，所谓新型，就是由政府来出资，农民自愿参加，帮助农民建立医疗保险基金，目前，我国的新农合属于“低水平，广覆盖”，由于筹资水平处于初级阶段，目前还不能完全解决全部医疗用，近几年，政府也在筹划加大筹资力度，提高筹资标准，百姓报销医疗费用的比例也会相应的增加，届时，我们计划到08年，全市筹资水平平均达到人均100元，可以进一步缓解农民看病贵，看病难的问题。

　　网友 谁来管管医务人员的这张嘴？

　　别拿老人的两条腿开涮！！！

　　尊敬的领导：

　　你好！ 向你如实反映有关医务人员缺乏道德水准的问题。

　　孩子的户口在市南区，暂住李沧区由爷爷、奶奶照看，为了减轻老人给孩子打预防针往返奔波劳累，本人于2007年4月3日上午打电话询问李沧区接种门诊（地址：四流中路121号；电话：84660640）关于孩子打预防针的事情。接种门诊答复是：可以临时在此门诊打预防针，不需办理任何手续，仅携带打针的本子即可。

　　可是，4月4日上午当孩子的爷爷、奶奶抱着孩子到了李沧区接种门诊打针时，有关医务人员竟然说，给孩子打预防针要重新办理卡、证等手续。无奈之下，两位老人只好抱着孩子徒劳奔波。

　　事情虽然简单，但是却反映出我们某些医务人员的道德水平是如此低下，作为一名医务人员，你说的话不仅仅只代表你自己，你代表的是整个医务门诊、整个医疗系统。如果你说的话仅代表你个人，那么就请你一个人回家对着墙或镜子说去，别影响和干扰他人正常的工作和生活。

　　医疗、卫生部门的名声和口碑已经很差了，希望某些人就不要再站在卫生系统的队伍里糟蹋医务人员的形象了。

　　嘉宾 当前，我市免疫接种工作是按照属地化管理的原则进行档案登记和接种管理，您反映的跨区域进行接种带来的不便我们目前也正在研究开发免疫接种信息管理系统，力求在便民的基础上防止漏种现象的发生，确保免疫接种人群接种率达到100%，至于个别医务人员服务质量问题，我们将加强教育和管理，确保为辖区居民提供优质、高效的服务。

　　网友 对现在的红包问题是如何处理的？

　　鲍国春 青岛市也象全国一样，正在深入开展治理商业贿赂的专项整治行动，我们也专门成立了行风稽查大队，专门受理这类投诉和举报，如果您掌握有关线索，可以向我们举报，我们将认真予以查处。

　　网友 社会已经步入老龄化，面临社区医疗，医疗保障…………各方面的全新问题，卫生系统做好应对准备了么？

　　鲍国春 未富先老，是我国面临的一个严峻的挑战，青岛市60岁以上的老人已达到人口的16%以上，已步入老龄化社会。老年人常多伴有慢性疾病，他们的卫生保健是一个重要问题，我们也采取切实措施，促进老年医学事业发展，提高诊治水平和服务质量，为我市的老年人的身体健康努力做出贡献。

　　网友 我们是胶州市乡镇卫生院职工，早就听说，黄岛城阳等地方的公共卫生独立出来了，我们这儿的咋就没动静呢？既然这样，还整天价的考试培训，美其名曰公共卫生知识，其实换汤不换药，和以前一个样！

　　嘉宾 您反映的农村公共卫生服务机构的建立问题，市政府已经有明确的规定，总体来看，当前，农村公共卫生服务机构能力建设是当前比较重要的问题，如何为农村提供安全有效方便快捷的公共卫生服务是建设社会主义新农村的一项重要内容，这是政府的要求，也是社会的需要，因此要不断加强自身业务素质，主动开展一系列公共卫生服务，避免换汤不换药现象的发生。

　　网友 鲍局长:您好,请问卫生局怎样帮扶那些曾经从六十年代

　　开始默默工作在农村的无私奉献的而今却连自己病都看不起的赤脚医生们!他们可是艰苦岁月奋斗在一线的英雄!不比公立医院某些所谓的正规大夫们差呀!为什么差距这么大呢?请问现在我们青岛地区的农村合作医疗是贯彻好了国家农村合作医疗的思想了吗?很多乡镇医院执行的一塌糊涂,完全背离国家方针!请领导们深入调查一下!谢谢

　　鲍国春 首先，向您这位长期辛勤工作在农村卫生第一线的老乡医表示亲切的问候和敬意！您所反映的问题，涉及了许多政策方面的问题，需要结合形势发展逐步解决。我市的新农合进展情况还是不错的，在全国全省处于领先地位，存在一些问题是难免的，我们会深入调查研究，逐步解决一些不符合国家方针的问题，促使这项事业的健康发展。

　　网友 看起来很简单的问题，医生看病当然要先开方子然后到药房抓药了，可现在很多医疗机构特别是社区卫生服务站根本不开方子，不做诊疗，直接就出售药品特别是非处方药。想问问对医疗机构能否不开处方直接销售药品有没有法律规定？

　　嘉宾 处方药必须由医生开具处方后方可交钱取药，非处方药可以不必开具处方。

　　网友 本人在2001年做过手术在体内安有钢板支架,那时候还在学校,没有医保,现参加工作交医保一年有余,又面临取钢板手术,请问在医保方面是否有什么区别对待?

　　嘉宾 请咨询市劳动和社会保障部门。

　　网友 辞职前一直由公司购买养老保和医保，辞职后我一直购买养老保，但医保就没再购买了。请问：

　　1、医保是否应继续购买，如购买我中途未缴的那部份是否应补上还是按今年地方标准重新购买

　　2、医保所缴纳的年限，哪种保险适合？

　　3、今后要出国定居，拿它国绿卡之类医保还能否有用。

　　嘉宾 请咨询社会和劳动保障部门。

　　网友 我的医保卡都可以干什么！有哪些用途呢？

　　嘉宾 可以到药店和医疗机构门诊购买药品，住院时享受保险待遇，具体事宜请咨询社会和劳动部门。

　　网友 真的很想知道救死扶伤的医生自己生病了医疗费用怎么办？他们退休后医疗保障是怎样的呢？

　　鲍国春 作为医务人员，也是社会的一员，都是按照城镇职工基本医疗保险的有关规定投保，并享受相关的医疗保险待遇。

　　网友 医院乱收费，药品得不到保障，怎么才能在网上投诉啊？能不能在新闻网上设个窗口？

　　嘉宾 我们现在投诉的渠道很多，每天都会浏览健康论坛里的投诉帖子，而且欢迎您给我们工作提出建议。

　　网友 我得了糖尿病，到青××院，看完了，得开药。先问我报销？不报，就开了一大堆，一划价1200多，仅吃1个月。过后我办了大病，再开药1个月也就400多，这是怎么了？好药管用，可为啥办了大病的就不给好药，越办大病越该死？

　　嘉宾 劳动和社会保障部门对办了大病的病人的用药有明确的范围，医生为此类病人开药必须符合相关规定。

   结束语

　　鲍国春 十分高兴与网友沟通，你们提出了很多好的意见和建议，我们将在今后的工作中认真的研究，酌情采纳，医疗卫生是保障人民群众健康的重要的社会事业，需要全社会的人共同理解、关心和支持，我们有坚定的信心在市委市政府的领导下，在社会各界的关心支持下，卫生事业将不断健康发展，为全市人民的健康贡献力量。谢谢大家！

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